[单选]

命令链是指一种不间断的权力路线，从组织最高层扩展到最基层，澄清“谁向谁报告工作”。它能够回答员工提出的这种问题：“我有问题时，去找谁？”“我对谁负责？”
以下组织设计不属于命令链的是：

A . 在某商场购买的物品若有质量问题，商场一律准予退货，再由商场向商品生产厂家索赔
B . 某公司每个职员的工作内容和职务权限都非常明确，因此该公司员工很少出现角色模糊的现象，工作效率也较同行企业高出许多
C . 住院病人如果夜间有什么不舒服要先告知护士，护士问明情况之后若不知如何处理要请示一线值班大夫，一线大夫若处理不了需要交二线值班大夫处理
D . 某饮料厂，在其生产线上设立层层关口，每一关口都派负责任的员工严把质量关，保证每瓶饮料的质量安全可靠

　　

　　参考答案：A

　　

　　[华图教育参考解析]：

本题题干为管理学类定义判断。
第一步：关键信息------①不间断的权力路线；②从组织最高层扩展到最基层；③我有问题时，去找谁？我对谁负责；

第二步：题目详解
商场和厂家的权责明确，但事实上并未具体规定哪些员工负责退货，哪些员工负责向厂家索赔，当然也无从得知“谁向谁报告工作”，因此不符合命令链的设计，所以选A。

B选项：某公司每个职员的责权都非常明晰，属于在同一个组织里的体系架构，符合关键信息，本题是选非题，所以B不选。

C选项：医院中的护士、大夫分工明确、责权明晰，且属于同一个组织中，符合关键信息，本题是选非题，所以C不选。

D选项：生产线上设立层层关口，且每一个关口都派负责任的员工把关，隐含着命令链，符合关键信息，本题是选非题，所以D不选。

故本题选A。
【2010-吉林乙级-036】

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（编辑：肇庆华图）