题目

　　“顾客要求”是一种特定的要求，是由()。

　　A必须履行的需求和期望组成的

　　B.不同的相关方提出的

　　C.明示的、或者是不言而喻的惯例及一般作法构成的

　　D.顾客在合同中明确规定的

　　E.顾客需求或期望反映的

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