题目

[多选题]

组织机构越庞大，从上层管理到基层管理环节增多，“管理链”就会延长。过多的管理环节和过长的管理链会使企业高层领导人的命令、意见、意图传送给基层管理者时容易被遗漏、误解或歪曲，而且容易产生互相指责、推诿的现象，使传递的速度也受到影响，下层和外界的信息传递给企业高层领导人时也会出现类似的情况。针对这个问题的有效改进措施包括：

A . 完善企业的成本管理制度
B . 优化企业的组织结构
C . 改进企业的信息沟通渠道
D . 提高管理人员的素质

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