项目质量管理程序的第一步是（ ）。

• A收集分析质量信息并制定预防措施
• B编制项目质量计划
• C明确项目质量目标
• D实施项目质量计划

　　

　　正确答案

　　C

　　

　　解析

项目质量管理应遵循的程序：（1）明确项目质量目标；(2)编制项目质量计划；(3)实施项目质量计划；(4)监督检查项目质量计划的执行情况；(5)收集、分析、反馈质量信息并制定预防和改进措施。

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（编辑：肇庆华图）